top of page

Acerca de

coffee-beans-dark-background-top-view-coffee-concept-banner.jpg

Dasar Privasi

copy-space-coffee-beans_edited.jpg
  1. Kami menerima, mengumpul dan menyimpan apa-apa maklumat yang anda masukkan di laman web kami atau berikan kami dengan cara lain. Selain itu, kami mengumpul alamat protokol Internet (IP) yang digunakan untuk menyambungkan komputer anda ke Internet; log masuk; alamat emel; kata laluan; komputer dan maklumat sambungan dan sejarah pembelian. Kami mungkin menggunakan alat perisian untuk mengukur dan mengumpul maklumat sesi, termasuk masa respons halaman, tempoh lawatan ke halaman tertentu, maklumat interaksi halaman dan kaedah yang digunakan untuk menyemak imbas dari halaman. Kami juga mengumpul maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi (termasuk nama, e-mel, kata laluan, komunikasi); butiran pembayaran (termasuk maklumat kad kredit), ulasan, maklum balas, ulasan produk, pengesyoran dan profil peribadi.

  2. Apabila anda menjalankan transaksi di laman web kami, sebagai sebahagian daripada proses, kami mengumpul maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami seperti nama, alamat dan alamat e-mel anda. Maklumat peribadi anda akan digunakan untuk alasan khusus yang dinyatakan di atas sahaja.

  3. Kami mengumpul Maklumat Bukan Peribadi dan Peribadi tersebut untuk tujuan berikut:

    • Untuk menyediakan dan mengendalikan Perkhidmatan;

    • Untuk menyediakan Pengguna kami dengan bantuan pelanggan dan sokongan teknikal yang berterusan;

    • Untuk dapat menghubungi Pelawat dan Pengguna kami dengan notis umum atau peribadi berkaitan perkhidmatan dan mesej promosi;

    • Untuk mencipta data statistik terkumpul dan Maklumat Bukan Peribadi terkumpul dan/atau disimpulkan lain, yang kami atau rakan kongsi perniagaan kami mungkin gunakan untuk menyediakan dan menambah baik perkhidmatan kami masing-masing;  

    • Untuk mematuhi mana-mana undang-undang dan peraturan yang berkenaan.

  4. Syarikat kami dihoskan pada platform Wix.com. Wix.com menyediakan kami dengan platform dalam talian yang membolehkan kami menjual produk dan perkhidmatan kami kepada anda. Data anda mungkin disimpan melalui storan data Wix.com, pangkalan data dan aplikasi Wix.com umum. Mereka menyimpan data anda pada pelayan selamat di sebalik tembok api.  

  5. Semua gerbang pembayaran langsung yang ditawarkan oleh Wix.com dan digunakan oleh syarikat kami mematuhi piawaian yang ditetapkan oleh PCI-DSS seperti yang diuruskan oleh Majlis Piawaian Keselamatan PCI, yang merupakan usaha bersama jenama seperti Visa, MasterCard, American Express dan Discover. Keperluan PCI-DSS membantu memastikan pengendalian maklumat kad kredit yang selamat oleh kedai kami dan pembekal perkhidmatannya.

  6. Kami mungkin menghubungi anda untuk memberitahu anda mengenai akaun anda, untuk menyelesaikan masalah dengan akaun anda, untuk menyelesaikan pertikaian, untuk mengutip yuran atau wang yang terhutang, untuk meninjau pendapat anda melalui tinjauan atau soal selidik, untuk menghantar kemas kini tentang syarikat kami, atau jika perlu. untuk menghubungi anda untuk menguatkuasakan Perjanjian Pengguna kami, undang-undang negara yang berkenaan, dan sebarang perjanjian yang mungkin kami ada dengan anda. Untuk tujuan ini kami boleh menghubungi anda melalui e-mel, telefon, mesej teks dan mel pos.

  7. Dasar "Cookies" (kuki):

    • Apa itu "Cookies" (kuki)?

      • Dalam konteks komputer, kuki ialah fail kecil yang mengandungi maklumat tentang aktiviti menyemak imbas.

      • Setiap kali anda melawati tapak web, tapak web tersebut menghantar kuki ke peranti yang anda gunakan untuk mengakses tapak web. Peranti anda secara automatik menyimpan kuki dalam fail yang terdapat dalam pelayar web anda.

      • Apabila anda melawat semula tapak, tapak web akan bertindak balas dengan cara yang lebih diperibadikan, mengingati pilihan anda, menyediakan masa pemuatan halaman yang lebih cepat dan sebagainya. ​​

    • Bagaimana kita menggunakan Kuki?

      • Kami tidak pernah menggunakan atau memasang perisian pengintip pada komputer anda dan kami tidak pernah menggunakan perisian pengintip untuk mengumpulkan data daripadanya. Kami menggunakan "kuki", iaitu fail kecil yang disimpan oleh penyemak imbas anda pada cakera keras komputer anda dan digunakan untuk mengumpul dan menyimpan maklumat tentang anda. Kebanyakan penyemak imbas menerima kuki secara lalai, tetapi anda boleh mematikannya jika anda mahu. Kami menggalakkan membiarkan kuki "dihidupkan" supaya kami dapat memberikan anda pengalaman Tapak yang lebih baik. Anda tidak boleh mengakses bahagian tertentu Tapak jika penyemak imbas anda ditetapkan untuk menyekat semua kuki (termasuk kuki yang sangat penting).

    • Kuki yang kami gunakan:

      • Kuki Penting ​​​​​​​​ : Kuki ini membolehkan fungsi teras seperti keselamatan, pengesahan identiti dan pengurusan rangkaian. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.

      • Kuki Pemasaran: Kuki ini digunakan untuk menjejaki keberkesanan pengiklanan bagi menyediakan perkhidmatan yang lebih berkaitan dan menyampaikan iklan yang lebih baik untuk memenuhi minat anda.

      • Kuki Fungsian: Kuki ini mengumpul data untuk mengingati pilihan yang dibuat pengguna untuk menambah baik dan memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.  

      • Kuki Analitis: Kuki ini membantu kami memahami cara pelawat berinteraksi dengan tapak web kami, menemui ralat dan menyediakan analisis keseluruhan yang lebih baik.

  8. Jika anda tidak mahu kami memproses data anda lagi, sila hubungi kami di charmingmsia@gmail.com .

  9. Kami berhak untuk mengubah suai dasar privasi ini pada bila-bila masa, jadi sila semaknya dengan kerap. Perubahan dan penjelasan akan berkuat kuasa serta-merta selepas ia disiarkan di tapak web. Jika kami membuat perubahan penting pada dasar ini, kami akan memberitahu anda di sini bahawa ia telah dikemas kini, supaya anda mengetahui maklumat yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya dan dalam keadaan apa, jika ada, kami gunakan dan/atau dedahkan. ia.  

  10. Jika anda ingin: mengakses, membetulkan, meminda atau memadam sebarang maklumat peribadi yang kami ada tentang anda, anda dijemput untuk menghubungi kami di charmingmsia@gmail.com .

Polisi Penghantaran

Pesanan anda akan diproses dalam masa 24 jam dan dihantar dalam masa 24 jam seterusnya. Dalam 1-3 hari akan datang, barang akan dihantar ke pintu rumah anda.

Polisi Pemulangan dan Bayaran Balik

Pemulangan dan bayaran balik tidak tersedia kepada pelanggan yang membeli item yang salah.

bottom of page